Исследование показало, что люди изо всех сил пытаются получить полезные советы по здоровью от чат-ботов
Из-за длинных очередей и растущих расходов в перегруженных системах здравоохранения многие люди обращаются к чат-ботам на базе искусственного интеллекта, таким как ChatGPT, для самостоятельной диагностики. Согласно недавнему опросу, примерно каждый шестой взрослый американец хотя бы раз в месяц пользуется чат-ботами для получения медицинских консультаций.
Но слишком сильно полагаться на результаты работы чат-ботов может быть рискованно, отчасти потому, что люди не всегда знают, какую информацию нужно предоставлять чат-ботам, чтобы получить правильные рекомендации по здоровью, согласно недавнему исследованию, проведённому в Оксфорде.
«Исследование выявило нарушение двусторонней коммуникации, — рассказал TechCrunch Адам Махди, директор аспирантуры Оксфордского интернет-института и соавтор исследования. — Те, кто использовал [чат-ботов], не принимали более взвешенных решений, чем участники, которые полагались на традиционные методы, такие как поиск в интернете или собственное мнение».
Источник: TechCrunch
